FAQ - Questions fréquentes
Quels sont les temps d’expédition pour vos produits?
Nous prenons 2-4 jours pour traiter votre commande puis 2-3 semaines pour vous la livrer.
Expédiez-vous partout dans le monde?
Oui, absolument. Nous livrons dans le monde entier.
D’où expédions-nous votre produit?
Nos locaux sont situé à Aix-en-provence, en France.
Fournissez-vous des informations du suivi/pistage du produit?
Oui, attendez 3 jours après votre commande et demandez nous via email à adresse email
Il manque certains articles de ma commande, que se passe-t-il?
Nos produits sont expédiés séparément selon votre commande. Si celle-ci contient par exemple des articles de deux entrepôts différents, il y aura par conséquent deux livraisons. Le reste de la commande arrivera très certainement sous peu.
J’ai reçu un article endommagé. Que puis-je faire?
Nous sommes navrés d’entendre cela. Envoyez-nous simplement une image de l’article endommagé en question à l'adresse email: adresse email et nous vous enverrons un article similaire de remplacement aussi vite que possible.
Où êtes-vous situés?
Nous sommes situés à Aix-en-provence - Marseille en France
Je n’ai toujours pas reçu ma commande. Qu’est-ce qui prend autant de temps?
Nous vous prions de nous excuser pour le retard. Parfois, l’expédition internationale peut prendre plus de temps que prévu en raison du dédouanement. Vous pouvez par contre tracer votre commande et voir où elle se trouve à tout moment. Si vous estimez toujours avoir besoin d’aide dans le traçage de votre paquet ou que vous souhaitez vous renseigner sur cette dernière, veuillez communiquer avec nous par courriel à l'adresse suivante: adresse email
Avez-vous une politique de remboursement?
Nous faisons de notre mieux pour résoudre tous les problèmes que nos clients pourraient rencontrer avec leurs articles en ligne. Si vous désirez tout de même recevoir un remboursement sur votre commande, nous pouvons bien entendu accomplir le payement, dans le cas où le recours est fait dans les 30 jours suivant la date de la commande et que le ou les produits concernés ne sont pas soldés. Pour plus d’informations, veuillez en lire d’avantage sur notre politique de remboursement lien de la politique de remboursement
Notre histoire
C'est une aventure marseillaise qui commence en 2021 après de longues recherches, nous avons voulu proposer des bijoux simples et élégants à un public raffiné.
Notre vision
Découvrez la collection de Spirituel Bijoux, des symboles de foi et d’amour chrétien. En choisissant Spirituel Bijoux, vous affirmez avec fierté vos valeurs chrétiennes, portant des joyaux de dévotion et propageant la lumière de l'Évangile. Rejoignez-nous dans cette aventure spirituelle, laissant la lumière de la foi briller à travers chaque bijou. Amen.
Nos bijoux
Chaque pièce, imprégnée de prières et d'inspiration biblique, célèbre la puissance de la croix et l'amour infini de notre Sauveur. Ces bijoux sont plus que des accessoires, ce sont des instruments de bénédiction, rappelant que nous sommes tous des joyaux précieux entre les mains de notre Créateur